Πολιτική Απορρήτου για το VoyageTimes

Στο VoyageTimes ("εμείς," "μας" ή "εμάς"), δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων που παρέχετε κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και διασφαλίζουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας https://www.voyagetimes.net ή αλληλεπιδράτε με τις σχετικές υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς ομαδικών ταξιδιών και εξατομικευμένων ταξιδιωτικών πλάνων.

​

Η παρούσα πολιτική συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), εφαρμόζεται στους χρήστες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και άλλους σχετικούς νόμους περί απορρήτου. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τους όρους που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

​

Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

​

VoyageTimes
Ιδιοκτήτης: Δημήτριος Βαμβακάς
Διεύθυνση: Αριστοφάνους 5, Πάτρα, Ελλάδα, 26500
Email: info@voyagetimes.net

​

1. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

​

Μπορεί να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα εξής προσωπικά δεδομένα:

​

1.1 Πληροφορίες που μας παρέχετε εσείς:

• Όνομα: Για την ταυτοποίηση σας ως πελάτη.

• Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου και ταχυδρομική διεύθυνση (χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία σχετικά με κρατήσεις, πληρωμές και ταξιδιωτικά σχέδια).

• Πληροφορίες Πληρωμής: Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας (επεξεργάζονται μέσω ασφαλών τρίτων παρόχων και δεν αποθηκεύονται από εμάς).

• Προτιμήσεις Ταξιδιού και Σχέδια: Λεπτομέρειες που παρέχετε για να προσαρμόσουμε τα ταξίδια σας (π.χ. προτιμώμενοι προορισμοί, μέγεθος ομάδας, ημερομηνίες κ.λπ.).

• Στοιχεία Λογαριασμού: Αν δημιουργήσετε λογαριασμό στον ιστότοπό μας, τα διαπιστευτήριά σας θα αποθηκευτούν με ασφάλεια.

​

1.2 Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα:

• Δεδομένα Χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και πρότυπα χρήσης.

• Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης: Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας. Δείτε την ενότητα Πολιτική Cookies παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες.

 

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας

​

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

• Παροχή Υπηρεσιών: Για να οργανώσουμε και να υλοποιήσουμε τα ομαδικά ταξίδια σας και τα εξατομικευμένα ταξιδιωτικά σχέδια.

• Επικοινωνία: Για να απαντήσουμε σε ερωτήματα, να παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να στέλνουμε επιβεβαιώσεις ή ενημερώσεις κρατήσεων.

• Πληρωμές: Για να επεξεργαστούμε και να διαχειριστούμε τις πληρωμές για τις ταξιδιωτικές κρατήσεις με ασφάλεια.

• Εξατομίκευση: Για να προτείνουμε εξατομικευμένα ταξιδιωτικά πλανα και εμπειρίες βάσει των προτιμήσεών σας.

• Σκοποί Μάρκετινγκ και Προώθησης: Για να σας ενημερώνουμε για νέες υπηρεσίες, ειδικές προσφορές και άλλες πληροφορίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

• Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις: Για να συμμορφωνόμαστε με ρυθμιστικές απαιτήσεις, όπως οι φορολογικές νομοθεσίες και η τήρηση μέτρων ασφάλειας.

​

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

​

Σύμφωνα με τον GDPR, βασιζόμαστε στις εξής νομικές βάσεις για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

• Συγκατάθεση: Όταν μας δίνετε τη ρητή συγκατάθεσή σας για επικοινωνίες μάρκετινγκ ή άλλες μη απαραίτητες υπηρεσίες.

• Εκτέλεση Σύμβασης: Όταν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις, όπως η ολοκλήρωση κρατήσεων και η προσαρμογή ταξιδιωτικών σχεδίων.

• Έννομα Συμφέροντα: Για την επεξεργασία που είναι απαραίτητη για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και τη λειτουργία του ιστότοπού μας, υπό την προϋπόθεση ότι τα δικαιώματά σας και τα συμφέροντά σας δεν υπερτερούν αυτών.

• Νομική Υποχρέωση: Όταν απαιτείται από το νόμο να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, όπως η τήρηση φορολογικών αρχείων.

​

4. Πώς Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας

​

Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, μπορεί να μοιραστούμε τα δεδομένα σας στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Πάροχοι Τρίτων Υπηρεσιών: Μοιραζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα με αξιόπιστους τρίτους παρόχους που προσφέρουν βασικές υπηρεσίες, όπως η επεξεργασία πληρωμών, τα συστήματα κρατήσεων ταξιδιών και οι πλατφόρμες εξυπηρέτησης πελατών.

• Νομικές Υποχρεώσεις: Όταν απαιτείται από το νόμο ή σε απάντηση έγκυρων αιτημάτων των δημόσιων αρχών.

• Μεταφορές Επιχειρήσεων: Σε περίπτωση συγχώνευσης, πώλησης ή εξαγοράς, τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να μεταβιβαστούν στη νέα οντότητα.

​

5. Ασφάλεια Δεδομένων

​

Χρησιμοποιούμε πρότυπα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας από απώλεια, κακή χρήση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, ασφαλή περιβάλλοντα φιλοξενίας και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

 

6. Τα Δικαιώματά σας Σύμφωνα με τον GDPR

​

Ως χρήστης με βάση την Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.

• Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.

• Δικαίωμα Διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν.

• Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό του τρόπου με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

• Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε να σας παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη μορφή.

• Δικαίωμα Εναντίωσης: Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν αυτή βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.

 

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@voyagetimes.net.

​

7. Διατήρηση Δεδομένων

​

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Διατηρούμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, να επιλύσουμε διαφορές και να εφαρμόσουμε τις συμφωνίες μας. Εάν επιθυμείτε να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να το ζητήσετε και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα σύμφωνα με τις εφαρμοστές νομοθεσίες.

​

8. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

​

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν και να επεξεργαστούν σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), οι οποίες ενδέχεται να μην έχουν τους ίδιους νόμους περί προστασίας δεδομένων με τη χώρα σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα διασφαλίσουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως η χρήση τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, για να προστατεύσουμε την ιδιωτικότητα σας.

​

9. Πολιτική Cookies

​

Χρησιμοποιούμε cookies για να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες περιήγησής σας για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να ελέγξετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

​

9.1 Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε:

• Απαραίτητα Cookies: Αυτά είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπού μας (π.χ. είσοδος σε ασφαλείς περιοχές).

• Cookies Ανάλυσης και Απόδοσης: Αυτά μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε και να μετράμε τους επισκέπτες και να κατανοούμε πώς οι επισκέπτες περιηγούνται στον ιστότοπό μας, βελτιώνοντας τη λειτουργικότητα.

• Cookies Στόχευσης/Διαφήμισης: Αυτά καταγράφουν την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, τις σελίδες που έχετε επισκεφτεί και τους συνδέσμους που έχετε ακολουθήσει, για να προσφέρουν σχετικές διαφημίσεις.

​

10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

​

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτηθούν σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία έναρξης ισχύος. Σας ενθαρρύνουμε να εξετάζετε περιοδικά αυτή την πολιτική για τυχόν ενημερώσεις.

​

11. Στοιχεία Επικοινωνίας

​

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

​

VoyageTimes
Email: info@voyagetimes.net

​

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας και τις υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

​